GİZLİLİK POLİTİKASI

Veri Sorumlusu: [Şirketinizin Tam Ticari Unvanı] ("Sharkbait Swimwear" veya "Şirket") Adres: [Şirketinizin Resmi Adresi] E-posta: [Destek E-posta Adresi]

Sharkbait Swimwear olarak, kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, www.sharkbaitswimwear.com ("Site") aracılığıyla hangi kişisel verilerinizi ne amaçlarla işlediğimizi, kimlere aktardığımızı ve haklarınızın neler olduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Hangi Kişisel Verilerinizi Topluyoruz?

Sitemizi ziyaret ettiğinizde, sipariş verdiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde sizden aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.

• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi, fatura adresi.

• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş numarası, satın alınan ürün bilgileri, sipariş tutarı, sipariş tarihi, alışveriş geçmişi.

• Finansal Bilgiler: Kredi kartı bilgileri (doğrudan tarafımızca saklanmaz, güvenli ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından işlenir), fatura bilgileri.

• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez (cookie) bilgileri, siteye giriş-çıkış bilgileri, parola ve şifre bilgileri.

• Pazarlama Bilgileri: Alışveriş alışkanlıkları, ilgi alanları, anket cevapları, ticari elektronik ileti izinleri.

• Diğer Bilgiler: Ürün yorumları, iade/değişim talepleri ve bizimle paylaştığınız diğer tüm bilgiler.

2. Kişisel Verilerinizi Hangi Amaçlarla İşliyoruz?

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla KVKK'nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenmektedir:

• Siparişlerinizi almak, yönetmek, sonuçlandırmak ve size ulaştırmak.

• Üyelik hesabınızı oluşturmak ve yönetmek.

• Satış sonrası destek hizmetlerini (iade, değişim, ürün incelemesi vb.) sağlamak.

• Faturalandırma işlemlerini gerçekleştirmek.

• Sorularınıza, taleplerinize ve şikayetlerinize yanıt vermek.

• Hizmetlerimizi ve sitemizi iyileştirmek, kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek.

• Gerekli yasal yükümlülüklerimizi (muhasebe, vergi vb.) yerine getirmek.

• İşlem güvenliğini sağlamak ve sahtekarlığı önlemek.

• Açık rızanız olması halinde, size özel kampanyalar, indirimler ve pazarlama faaliyetleri hakkında bilgilendirme yapmak (e-posta, SMS vb. ile).

3. Kişisel Verilerinizi Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarıyoruz?

Kişisel verileriniz, yasal sınırlar çerçevesinde ve yalnızca gerekli olduğu ölçüde, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilebilmesi için aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Tedarikçiler ve İş Ortakları: Siparişlerinizin teslimatı için anlaşmalı kargo şirketleri, ödemelerin alınması için bankalar ve ödeme hizmeti sağlayıcıları, web sitemizin altyapısını sağlayan teknoloji/yazılım şirketleri, pazarlama faaliyetleri için (onayınız varsa) e-posta/SMS gönderim hizmeti sağlayıcıları.

• Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal bir zorunluluk olması durumunda, mahkeme kararları veya yasal talepler doğrultusunda ilgili kamu kurum ve kuruluşları.

4. Çerez (Cookie) Politikası

Sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek, sitenin verimli çalışmasını sağlamak ve içeriği kişiselleştirmek amacıyla çerezler kullanmaktayız. Çerezler, tarayıcınız tarafından bilgisayarınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Sitemizi kullanarak çerez kullanımını kabul etmiş olursunuz. Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezleri reddedebilirsiniz, ancak bu durumda sitenin bazı fonksiyonları düzgün çalışmayabilir.

5. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız (KVKK Madde 11)

KVKK uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Verilerin eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için taleplerinizi yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği diğer yöntemlerle yukarıda belirtilen adresimize veya e-posta adresimize iletebilirsiniz. Talebiniz en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

6. Politika Değişiklikleri

Sharkbait Swimwear, bu gizlilik politikasını yasal düzenlemelere ve şirket politikalarına bağlı olarak zaman zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler Sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.